※ WordPress（ブログシステムCMS）でのホームページ作成も対応しております。ご相談ください。
こんにちは。オフィスこれからの海堀芳弘と申します。私はこれまで、中小企業やフリーランスの方のホームページの作成に携わってきました。
オフィスこれからのホームページ作成のプロセスは、すなわち、ご自身のビジネスならではの独自の売り（USP）を見つけ、表現するプロセスであります。
これまでオフィスこれからのホームページ作成のプロセスを経ていただいた方の多くは、自社の強みに改めて気付かれてきました。
そして、ご自身が何のためにビジネスをやっているのか？を改めて発見され、益々ご自身のビジネスを楽しんで取り組まれています。そして…
- 新たなビジネス展開が生まれる
- 新たな販売促進のノウハウやメディアを追いかけなくて良くなる
- お客さまに新たなお客さまを紹介していただける
自然とそんな状況を引き寄せられています。
そんな私から、これからホームページの作成をお考えの方に向けて、ホームページ作成のポイントを述べさせていただきたいと思います。
※ USPとは、Unique Selling Proposition の略で『独自の売り』という意味のマーケティング用語です。
ホームページ作成をお考えのあなたへ…
1. ホームページはドラえもんのポケットではない！？
私が思う、ホームページ作成でまず考えなければならないポイントは次の3つです。
- ホームページを作る目的と役割…ホームページを持つことで何がしたいのか？
- 自社のビジネスモデル…自社は顧客に何を提供することでビジネスが回っているのか？
- 自社（の商品・サービス）独自の売り・強み…お客さまにとっての自社の価値とは何か？
「えっ？、ホームページ作成って、見栄えの良いデザインをしてくれたり、便利なシステムを用意してくれたり、売れるレイアウトを考えてくれるんじゃないの？」そんな声をこれまでも良くお聞きしてきました。
今日では、自分でホームページが作成できるブログシステムなどのCMS、ツイッターやFacebookなどのSNSがなどが発達、進化しており、ホームページ作成の知識がそれほど必要では無くなってきているように思えます。
たしかにそういった既存のシステムを使えばホームページの外観は作れます。このホームページも実際WordPressというブログシステムを使っています。このシステムはとてもよくできていて、私も大変重宝しています。
しかし、あなたがホームページを作成する目的は、見栄えの良いホームページを完成させることでしょうか？
システムはあくまで道具です。パソコンや携帯電話、スマートフォンと一緒です。それを手に入れたからって、ビジネスがうまくいったなんて話を聞いたことはありますか？
残念ながら、ホームページは見栄えの素晴らしさに優越感を持つものでもなければ、便利なシステムを用意してシステムに全てを任せるものでもありません。
まして、売れないビジネスを売れるようにするようなドラえもんの四次元ポケットでもありません。
しかし、オフィスこれからのホームページ作成では、それよりも価値のあることを提供していると自負しています。
2. ホームページはお客さんと出会うきっかけの道具！？
なぜ上記の3つのポイントについて考える必要があるのか？…それは、
ホームページとは… ”自社（の商品サービス）独自の売り・強み＝お客さまから見た価値” をお客さまに知らせて購入の意志を持って連絡をしてきてもらうための道具であるからです。
つまり、ホームページは自社のビジネスモデルの中の一部の手段であって、自社のお客さまと出会うためのきっかけづくりが役割だからなのです。
そのために、オフィスこれからのホームページ作成では、次のようなプロセスを踏んでいきます。
- ホームページの役割・位置づけを確認する
- 自社がこれまでビジネスを通して顧客に提供していることを振り返る
- 自社独自の売り・強み＝顧客からみた自社の価値をピックアップして等身大に表現する
このプロセスに従って、ホームページの基となるシナリオを組み立てていき、ストーリーを作成します。
その上で初めて、どんなレイアウトにするのか？どんなデザインにするのか？どんなシステムが必要か？が決まってくるのです。
3. ホームページは自分で作ると問題が…！？
ホームページ作成で最もエネルギーを注ぐ必要があるのは、ホームページの外観ではなく、ホームページの中身、コンテンツです。
ホームページのコンテンツを作成するプロセス簡単に申し上げると、ホームページで何を伝えるか？どのように伝えるか？を考え、それを文章化する作業が必要になってきます。
このコンテンツ作成に、ホームページ作成のエネルギーの9割ぐらいを注いでちょうど良いぐらいだと私は思います。
コンテンツを作成する上で、重要な問題が発生してきます。
ホームページのコンテンツは、自分で作成するのは意外と大変だということです。
自社のことって中々自分自身では分かっているようで分からないものです。
ですから、自社が提供していると思っているものと顧客が求めている価値とがズレている可能性があるです。
だから当然、普段のビジネスではお客さまに価値を提供しているのにもかかわらす、ホームページに表記されていることはズレて表現されているケースが多いのです。
その理由は…
- 売り手が伝えたいことと、買い手が聞きたいことの視点にギャップがある
- 他社との競争に勝たなければならないと考えている
- 専門家であるが故の盲点がある
- 自社で当たり前にできることはスルーしてしまう
- 顧客が求めている価値に気付いていない
これは優秀かどうかとは全く関係がありません。私も含めてどんな人であってもそうだと思います。
では、ホームページ作成を進めるためには一体どうすればいいのでしょうか？
ホームページ作成を進めるためにかゆいところに手が届く！？そんなサポートがオフィスこれからのUSPOホームページ作成です。
オフィスこれからのUSPOホームページ作成の流れ
- ホームページをどのように作ったら良いかわからない！？
- 自社が普段どんな風にビジネスをしているのか表現出来ない！？
- 自社の商品・サービスの価値がどこにあるのかわからない！？
そんな心配をされているあなたも安心してください。
そんなあなたに代わって、オフィスこれからが、 ”あなた（の商品・サービス）独自の売り・強み＝お客さまから見た価値” がどこにあるのかを、あなたの中から聞き出し、ビジネスモデルをまとめ、お客さま目線で表現したホームページを作成いたします。
そのオフィスこれからのホームページ作成のプロセスを、USP（独自の売り）を最適化する作業として『USPO』と名付けました。
※USPOとは、オフィスこれから独自の造語で、Unique Selling Proposition Optimizationの略です。意味は、自社ならではの強みや個性を『独自の売り』としてお客さまの求めているものに最適化を計ることです。
1. あなたのビジネスをヒアリング＆提案するUSPOミーティング
対面でのミーティングで、あなたのビジネスの話を私がお聴きしていきます。
私から質問を投げかけていきますので何かを考える必要はありません。あなたはリラックスして答えるだけで結構です。
話の中から私が気付いたポイントを確認したり、気付いたことをフィードバックいたします。そして、私が気付いたことを基に簡単な話のシナリオを決めます。
「ここまででも価値があった」「今後のビジネスが楽しみになって来た」という声をいただいております。USPOミーティングだけでのご利用も可能です。
２．あなたの価値をまとめてストーリーにするUSPOライティング
文章を書くのが得意な人でも、自分のことをまとめるというのは 意外と大変です。しかも、お客さまから見た価値としてまとめなければなりません。
実は、このまとめるという作業がホームページ制作の中で一番肝心なプロセスなのです。
オフィスこれからのホームページ制作では、USPOミーティング時にお聴きしたことを基に、お客さまの目線から見たあなたの価値をまとめて文章化します。
USPOライティングは、テキストデータとしてPDFファイルなどの形式でお渡ししますので、小冊子作成などの用途にもご利用いただけます。
３. ストーリーを具現化するホームページデータ作成
ホームページのデザイン、システム、文章や配置する写真、レイアウトなどは全て、”あなたの価値をお客さま目線で知らせる”ということに従って決められていきます。
私は日頃からクライアントさんの価値はどこにあるのか？どうすればお客さまに伝わるだろうか？ということを日常的に考えております。職業病かもしれませんね。
ところが以外に、実際ホームページデータの形にするときには、あまりあれこれ考えません。時間もあまり掛けません。それは、考えて時間を掛けてやるよりも、直感に従って作業した方が良いものができ上がることが多いからです。
USPOホームページ作成サービスであなたが得られること
- 自社のビジネスモデルが明確になる
- 自社（の商品・サービス）独自の売り・強み＝お客さまから見た価値が明確になる
- 自社独自の売り・情熱をお客さま目線で表現したホームページが手に入る
USPOホームページ作成サービス ご利用のご案内
※ WordPress（ブログシステムCMS）でのホームページ作成も対応しております。ご相談ください。
| サービス内容 |
|
|---|---|
| 価格 | 315,000円（税込） |
※USPOミーティングはお客さまのオフィス、もしくは近辺のカフェなどで行います。
※ 遠方の場合は、交通・宿泊費等を別途実費請求をさせていただきます。
※ サーバ＆ドメインの契約は原則としてお客さまでしていただきます。契約の仕方等サポートいたしますのでご安心ください。
※ サーバ＆ドメインの費用は別途必要です。参考：年間6,800円、初年度のみ7,800円
