kaye– Author –

商品・サービスの提供側として、 「自分って一体お客さまに何を提供しているのか？」って考えると、 「意外にわかっているようで、わかっていないな」 というところがあります。 また、お客さまの立場でも、 「自分が一体何が欲しくて買い物をしているのか...

前回の記事「成功を自分自身が邪魔してる？！自己欺瞞を解く方法」では、 自己欺瞞＝「自分で自分を騙す」ということについてお伝えしました。 「自分を評価していない自分」が 「自分のイケてない部分を隠そうとする」 それは「自分がイケてる人間である...

私は「会社を良くする」というテーマで 数社のクライアントの研修を受け持っています。 このテーマで研修を始め出してから、 もうかれこれ5年ほど立つのですが、 やっぱり人の集まる組織上のことですから、 一筋縄では行きません。 中々思うように進まない...

私はホームページだけでなく、チラシであるとか、 広告のコンテンツを作成することがあります。 コンテンツって、内容のことですね。 私が作成する広告はさておき、 街中の広告を見てみると、 「オイオイ、ちょっと、ちょっと！」って 突っ込みたくなる広...

行動したほうが良いのはわかっているんだけれど、 なかなか行動に移せない、行動できないことってあると思います。 私自身もそうです。 例えば、 未来のために、自分のできることを整理して、 それを提供できる商品・サービスの形にまとめたい。 そんなこ...

私は、 「今後世界がどうなっていくか？」とか、 「社会がどんな方向に向かっていくのか？」とか、 そんなことについてすごく興味があります。 AIとか、仮想通貨などが出てきて、 『これから世界が大きく変わる』と言われていますよね？ 私もすごく、その...

人と会うときに、 ミーティングであったり 会議であったり 営業の商談の席であったり コンサルティングの場面であったり 何か、とっさに受けごたえをしなければならない、 相手が要求するもの、欲しいものを その場で提案、提供しなければならない。 そう...

人って、何かにこだわってしまうときってあると思います。 「これをするにはこのやり方でないといけない」 「こういう風に考えないといけない」 「こうしなければならない」 そのこだわりって、 何か目的があって、その目的をどうやったら実現、達成できる...

『顧客目線』って言葉があります。 『顧客目線』っていうと 「お客さまを思う」とか「お客さまのために」とか、 そんな感じで思っている方も いらっしゃるかもしれません。 でもよく考えてみると、 「お客さまを思う」とか「お客さまのために」って 誰が思...

私は起業当初、『目標を紙に書く』 ということを毎日続けていました。 やりたいこととか、 なりたい状況、自分　というのを 10個ぐらいリストアップします。 1年ぐらい続けていたと思うのですが、 最近また改めて 『やりたいことを10個リストアップ』 とい...