kaye– Author –

この移り変わりの早い昨今。 情報やモノについていくのが大変な人もいると思います。 それは何も今だけではなく、これまでを振り返ってみると、 手作業から機械作業へ馬車から自動車へ手書きからPCへ このように昔から、時代が変わるときはあっという間に...

この商品を買いたくなるこの人について行きたくなる新規事業に掛けてみたい そんな「何かを（新しく）やりたい！」と思うときには、 買うのを決めるついていくことを決める新規事業をやることを決める そんな風に、必ず決断をしていると思います。 そして...

あたりまえの話ですが、 この世の中は自分だけがいるのではありません。 他の人がいます。それもたくさんの人が。 あなたに関わりのある人をあげてみてください。 それだけでも結構たくさんの人がいると思います。 他の人がいるから、楽しく、豊かな人生に...

理屈で納得してモノを買う？それとも理由なんてなくてただ「好き！」で買う？ あなたがモノを買うときってどうでしょうか？ 「人は理屈じゃなくて感情で買う」 いろんなマーケティングやセールスの本やセミナーで言われていることです。 例えば、私が今愛...

キャッシュポイントという言葉があります。 「収益を生み出す機会」という意味らしいのですが、 私は、このキャッシュポイントを考えることで 「お客さんが買ってくれるか？」が、全然変わってくると思います。 私の仕事を例にあげると、 ホームページ制作...

1番になることは必要か否か？ 『ナンバーワンにならなくてもいい〜元々特別なオンリーワン〜♪』という歌もありましたね。 「2番じゃダメなんですか？」という国会議員もいましたね。 「1番になる」って、どういうことなのでしょうかね？ あなたはどう思い...

最近、妙に「クリティカルシンキング」というキーワードが目に入ってきます。 あなたはご存知ですか？ 直訳すると「批判的思考」となるそうですが、 その和訳のフレーズだと、絶対に私は興味を持たなかっただろうと思います。 でも、インターネットで「ク...

世の中には「悩み・お困りごとや願望などの解決」が商品となっている場合が多いと思います。 例えば、 部屋が寒いので、暖かくしたい作業が追いつかないので、アルバイト人員が欲しい部屋が殺風景なので、リフォームしたい そのような場合、 解決してしま...

あなたは自分に厳しいほうですか？ それともやさしいほうですか？ 私は、自分では「自分にやさしい」と思っていたのですが、 実は、「自分に厳しかった」ということに最近気づかされました。 なぜ気づいたのか？その話は後で話すとして、 そういえば、私は...

お客さまへ最適な提案をする。 お客さまの現状を把握して、最適な商品・サービスを選択するそしてお客さんに喜んでいただく そして、自分の専門分野の知識やスキルを磨くこと。 お客さまに喜んでもらうために、 「もっと良いサービスができないか？」 「も...